週花八週配送

NT$5800

由專業且深具美感的花藝師們,利用當週新鮮花材,搭配出一款款風格獨特的花束。

我們將其寄送給訂閱者,讓重視生活品質的你,可以讓美好花朵綻放在生命裡,收穫芬芳好心情。

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訂購常見問與答

Q1.收到訂單後會再跟客人電話聯繫嗎?

會的哦 !為追求更明確的專業服務 ,會再客戶下訂單後,再電聯核實訂單內容。

Q2.我會收到什麼樣型態的週花呢?

花藝師會依據當季新鮮花材進行配置設計,並做精美包裝寄送給您,您再依照喜好將設計好的花材插入花瓶中即可。

Q3.週花的樣子有照片可以看嗎?

  1. 麥穗美學將依季節變化而推出不同主題的週花樣式,歡迎訂閱關注麥穗美學的Youtube及Instagram,麥穗美學將不定期更新最新款的花藝樣式唷!
  2. 鮮花鑑賞期限約3-5天,但花材也會因環境、氣候、溫度等因素而影響其保存天數。
  3. 花草植物屬於大自然的美,沒有辦法毫無瑕疵,製作時我們會儘量細心揀選,但是成品不會和照片完全相同。

Q4.週花可以指定幾點送達嗎?

  • 我們會在週三早上的09:00~12:00配送到您指定的地點。送花前一日會與您聯繫。
  • 由於配送路線安排恕無法指定時段送達。
  • 請您確保該時段有人收花,若收花人與代收人皆聯絡未果,花將退回工作室,不會再做第二次物流安排,請訂購人自取花束或支付額外的物流費用。
  • 若遇到例假日、彈性放假、市政府宣佈停班或花市公休,當週將不會進行配送,順延至下週。
  • 若遇上述情況,我們前一日會寄信通知您。
  • 另外,舉凡自然因素、人為因素及其他不可避免之因素而影響出貨作業,將由客服人員另行 email 或電話通知。

Q5.可配送的地區有哪裡?

宅配限制:
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、 馬祖全部地區、綠島。
註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、 望安(全)、七美(全) 、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、 烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)

Q6.可冷藏宅配的地區有哪裡?

本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

Q7.若有哪幾週無法收取花藝,該如何處理?

若有任何地址或出差的變動,請在週五之前,來電或線上客服通知麥穗美學,讓我們為您做調整,如逾時告知,恕無法為您做調整,請您改為到工作室自取本週的花束。

Q8.週花訂購可否送到不同地址呢?

單件花禮限一位收花人簽收,若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單。
每筆交易之運費僅含一次配送費用,懇請確認收件資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮,以免造成二次運送(含修改地址)須負擔二次運費。

Q9.我可不可以「更改鮮花配送地址或收花人等資訊」?多久以前要提出?

可以的,若需調整下週收件資料,請於週四前來電或線上客服l通知麥穗美學,告知我們您的「訂單編號」與新的配送資料, 我們將與您聯絡後續的相關事宜。週四後,因作業安排恕不能為您調整。建議您暫停下週配花。

Q10.如果搬家或換工作了,搬到無法送達的地區怎麼辦?

您可以轉送剩下的花束給符合配送區域的朋友,或是我們依據已送的比例,扣除手續費後退還您剩餘金額的1/2 (例如:訂一個月,已經送了兩週,取消訂購就退還給您一週的金額)。

Q11.如何終止長期的週花服務?

為使出貨流程順暢,週花的終止需要在到週五5:00前來電或線上客服通知麥穗美學,並告知訂單編號,及註明「週花長期方案終止」,我們會為您終止長期訂閱。

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